开展产品质量安全专项整治工作，依法查处产品质量违法行为，从源头打击假冒伪劣产品违法活动；负责产品质量信息的收集，分析，整理，提供信息指导和咨询服务，是国家政府赋予质监局的重要职责之一。此次北京市质量技术监督局行政执法及投诉举报系统建设项目，从整体出发，既要考虑目前的需要，又要保证系统能满足将来发展的需要，为更好的适应不断发展的业务需求打下良好的基础，在保证应用与发展的前提下，建设既先进又适用的系统。
系统具有以统一社会信用代码为主标识的全面的企业信息，包括行政许可、特种设备、计量器具等信息，聚焦市级管理、区级执法的业务核心，自动获取质检总局、市12345热点、市局网站等多渠道投诉举报信息，形成了从投诉举报、双随机任务、立案、检查、案审、处罚、移送司法、督查督办等全业务流程的IT信息化覆盖。同时，根据大数据分析结果，及时发现相关行业或领域产品风险，加强行政执法的目标指向性。
