通过三年的建设，国家质检总局12365举报处置指挥系统十二五规划中的功能已经基本建设完成，总局和各省局也得到了很好的应用，在质检执法中起到了不可替代的作用。随着12365系统在各地的推广和使用，近几年来互联网和移动互联网也在迅猛发展，群众的参与意识不断提高。同时各地质量技术监督、出入境检验检疫两局行政职能整合工作也在深入开展过程中，这都对12365系统提出了很多新的功能需求。
12365信息化平台新增建设项目是对12365举报处置指挥系统的完善和升级。在质检系统内部，不仅提升了检验检疫执法功能，还完善升级了企业库、执法业务、执法文书等管理功能，另外还通过智能手机执法APP极大了提高了执法工作的效率。在质检系统外部，实现了与双打办、检察院的行政案件信息共享，通过信息化手段提高了部门间协作执法的及时性和准确性。
